Thông báo quyền riêng tư

1. Chúng tôi là ai và cách liên hệ

Simply Natural Chinese (SNC) vận hành sncchinese.com để cung cấp tài liệu đọc tiếng Trung và luyện ngôn ngữ. Thông báo này giải thích cách SNC xử lý thông tin cá nhân khi bạn truy cập trang web, sử dụng tài khoản hoặc chọn luyện tập với AI. Yêu cầu về quyền riêng tư xin gửi đến [email protected].

2. Thông tin được xử lý và mục đích

Bạn có thể đọc bài học công khai mà không cần tài khoản. Khi đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận mã định danh tài khoản Google, địa chỉ email và trạng thái xác minh email để tạo hoặc liên kết tài khoản học viên. Quyền truy cập hồ sơ cơ bản được yêu cầu cũng có thể trả về tên hoặc ảnh; quy trình tài khoản hiện tại không lưu các trường này. Chúng tôi không nhận mật khẩu Google và không yêu cầu truy cập Gmail, danh bạ hoặc Drive. Chúng tôi cũng lưu trạng thái tài khoản, thời gian đăng nhập, phiên bản và thời điểm bạn chấp nhận điều khoản.

Khi bạn làm bài tập, chúng tôi lưu câu trả lời, kết quả, điểm và bài học liên quan để cung cấp lịch sử học tập và ngăn cộng điểm trùng lặp. Khi bạn liên hệ, chúng tôi sử dụng thông tin trong tin nhắn để phản hồi. Nếu chức năng tài khoản bằng email và mật khẩu khả dụng, chúng tôi xử lý email, mã băm mật khẩu an toàn và mã xác minh hoặc khôi phục; mật khẩu không được lưu dưới dạng văn bản thuần.

Chúng tôi xử lý thông tin kỹ thuật giới hạn, gồm địa chỉ IP hoặc mã bảo mật được tạo từ đó, thời gian yêu cầu, thông tin trình duyệt và yêu cầu, lỗi và số lượt sử dụng, để cung cấp dịch vụ, ngăn lạm dụng và chẩn đoán sự cố. Sự kiện sử dụng của chúng tôi ghi nhận một số thao tác như xem bài học, phát video và hoàn thành bài tập; không bao gồm nội dung trò chuyện, mật khẩu, email hoặc mã định danh quảng cáo.

3. Cookie và bộ nhớ trình duyệt

Cookie phiên cần thiết giúp duy trì đăng nhập tối đa 7 ngày. Cookie đăng nhập Google ngắn hạn bảo vệ quy trình đăng nhập. Cookie ngôn ngữ ghi nhớ ngôn ngữ giao diện tối đa một năm; lựa chọn pinyin và bản dịch được lưu trong trình duyệt cho đến khi bạn xóa. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie và bộ nhớ cục bộ trong cài đặt trình duyệt, nhưng đăng nhập và lựa chọn đã lưu có thể ngừng hoạt động. Chúng tôi không sử dụng những dữ liệu này cho quảng cáo nhắm mục tiêu.

4. Luyện tập với AI và ghi nhớ cá nhân tùy chọn

Tiểu Duyệt là bạn luyện ngôn ngữ AI sử dụng DeepSeek. Luyện tập với AI cần sự xác nhận riêng của bạn. Khi bạn gửi tin nhắn, chúng tôi gửi nội dung, một phần giới hạn lịch sử trò chuyện gần đây, ngữ cảnh bài học công khai liên quan, trình độ và tình huống đã chọn, cùng thông tin ghi nhớ liên quan nếu được bật, đến DeepSeek để tạo câu trả lời. Thông tin xác thực Google không nằm trong ngữ cảnh này. Tránh chia sẻ mật khẩu, thông tin thanh toán, sức khỏe hoặc thông tin nhạy cảm khác, kể cả thông tin riêng tư của người khác.

Ghi nhớ cá nhân là tùy chọn. Khi được bật, trang web có thể lưu thông tin bạn nêu rõ, như tên muốn được gọi, quốc tịch, số con, thú cưng, mục tiêu học tập và sở thích ổn định. Bạn có thể xem, sửa, xóa thông tin ghi nhớ và xóa tên gọi trong cài đặt ghi nhớ. Tắt ghi nhớ sẽ ngừng lưu mới và sử dụng thông tin, nhưng không tự xóa dữ liệu hiện có; hãy dùng chức năng xóa để xóa chúng. Xóa cuộc trò chuyện không xóa thông tin ghi nhớ được lưu riêng.

DeepSeek xử lý nội dung được gửi theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư áp dụng của họ. Thời hạn 7 ngày bên dưới áp dụng cho bản sao SNC lưu giữ, không phải cam kết về thời hạn lưu giữ hoặc việc huấn luyện mô hình của DeepSeek. Bạn có thể không sử dụng AI và vẫn đọc các bài học công khai.

5. Nhà cung cấp, chia sẻ và xử lý quốc tế

Chúng tôi sử dụng AWS để lưu trữ máy chủ, dữ liệu và bản sao lưu; ứng dụng và cơ sở dữ liệu hiện được đặt tại Singapore. Google cung cấp đăng nhập, DeepSeek cung cấp câu trả lời AI và AWS SES có thể gửi email tài khoản khi chức năng đó khả dụng. Những nhà cung cấp này nhận thông tin cần thiết cho vai trò của họ. Dịch vụ máy chủ và hình ảnh cũng nhận dữ liệu kết nối kỹ thuật khi trình duyệt yêu cầu trang hoặc ảnh. Thông tin có thể được xử lý ngoài quốc gia của bạn, gồm Singapore và địa điểm các nhà cung cấp sử dụng. Khi luật áp dụng yêu cầu biện pháp bảo vệ chuyển dữ liệu hoặc sự đồng ý, chúng tôi sẽ thực hiện.

Trình phát YouTube nhúng chỉ kết nối sau khi bạn chọn phát video, qua youtube-nocookie.com. Sau đó, YouTube xử lý thông tin kết nối và phát video theo chính sách riêng. Khi mở liên kết ngoài, việc sử dụng dịch vụ đó cũng chịu chính sách của họ.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân hoặc chia sẻ cho quảng cáo nhắm mục tiêu. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý, đáp ứng yêu cầu hợp pháp, bảo vệ người dùng hoặc điều tra lạm dụng, trong phạm vi phù hợp với mục đích đó.

6. Thời hạn lưu giữ và xóa

Tài khoản và lịch sử học tập được lưu trong thời gian tài khoản hoạt động, trừ khi bạn xóa hoặc luật yêu cầu khác. Nội dung trò chuyện, pinyin, bản dịch và phần sửa lỗi hết hạn sau 7 ngày tính từ mỗi tin nhắn và được xóa bằng bảo trì định kỳ; nội dung hết hạn không được truy xuất hoặc đưa vào ngữ cảnh AI. Mã tin nhắn, tham chiếu bài học và dữ liệu sử dụng có thể còn lại sau khi nội dung bị xóa. Xóa cuộc trò chuyện sẽ xóa nội dung khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động. Thông tin ghi nhớ tùy chọn được giữ đến khi bạn xóa chúng hoặc xóa tài khoản.

Xóa tài khoản sẽ xóa tài khoản cùng bài làm, điểm, cuộc trò chuyện, ghi nhớ và dữ liệu sử dụng AI cá nhân liên quan khỏi cơ sở dữ liệu đang hoạt động, đồng thời kết thúc các phiên đăng nhập. Không thể hoàn tác. Sự kiện vận hành được lưu tối đa 90 ngày và nhật ký kiểm toán vận hành tối đa 365 ngày. Bản sao lưu luân phiên được giữ 14 ngày, nên thông tin đã xóa có thể còn trong bản sao lưu bị hạn chế truy cập cho đến khi hết hạn. Bản sao lưu dùng để khôi phục, không để truy cập thông thường; yêu cầu xóa vẫn phải được tuân thủ khi khôi phục bản sao lưu. Thông tin luật yêu cầu giữ chỉ được lưu cho mục đích đó.

7. Lựa chọn, quyền và bảo mật của bạn

Bạn có thể quản lý ghi nhớ và xóa tài khoản trên trang web. Bạn cũng có thể gửi email yêu cầu truy cập, nhận bản sao, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc hỏi về hạn chế xử lý, phản đối, chuyển dữ liệu hay rút lại sự đồng ý khi các quyền đó áp dụng. Chúng tôi có thể cần xác minh quyền sở hữu tài khoản và sẽ phản hồi trong thời hạn luật áp dụng yêu cầu. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến xử lý hợp pháp đã hoàn tất. Bạn cũng có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu liên quan.

Khi áp dụng, cơ sở xử lý của chúng tôi là cung cấp dịch vụ bạn yêu cầu cho chức năng tài khoản và học tập, sự đồng ý của bạn cho AI và ghi nhớ tùy chọn, lợi ích hợp pháp cho bảo mật tương xứng và cải thiện dịch vụ, cùng nghĩa vụ pháp lý khi cần. Chúng tôi dùng kết nối mã hóa, kiểm soát truy cập và mã xác thực được bảo vệ, nhưng không dịch vụ internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

8. Học viên nhỏ tuổi và cập nhật

Nếu chưa đủ tuổi tự đồng ý sử dụng dịch vụ tại quốc gia của mình, bạn chỉ được dùng tài khoản và AI khi có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ theo yêu cầu. Không gửi thông tin nhận dạng hoặc nhạy cảm của trẻ em trong cuộc trò chuyện. Nếu cha mẹ hoặc người giám hộ cho rằng trẻ đã cung cấp thông tin cá nhân khi chưa có sự cho phép cần thiết, hãy liên hệ để chúng tôi xem xét và xóa khi phù hợp.

Chúng tôi sẽ công bố thay đổi trên trang này cùng ngày cập nhật. Với thay đổi quan trọng về cách sử dụng thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ thông báo phù hợp và xin lại sự đồng ý khi luật yêu cầu.